Роботы-ростовщики
Роботам-ростовщикам запретят выдавать себя за человека
Минфин разработал законопроект, согласно которому коллекторы, банки и микрофинансовые организации при обзвоне должников будут обязаны предупреждать граждан о том, кто именно ведет с ними разговор: человек или робот.
Автоматизированный интеллектуальный агент - кто это?
Российские законодатели наконец-то задумались над тем, что кредитные организации уже много лет применяют в работе искусственный интеллект (в том числе в сфере взыскания долгов), а в законодательстве это никак не прописано.
Новые поправки вводят новое понятие: автоматизированный интеллектуальный агент. Это программное обеспечение по отправке голосовых сообщений, с распознаванием речи и с генерацией, поддерживающей определенные сценарии разговора.
Таким образом, под регулирование подпадут как обычные автоинформаторы, так и роботы, способные распознавать речь человека и выдавать подходящие ответы.
Роботы-ростовщики – зловещая реальность!
Самый важный пункт в законе напоминает какое-то фантастическое, зловещее пророчество:
«Звонки роботов будут считаться непосредственным взаимодействием с должником и приравниваться к телефонному разговору взыскателя-человека».
Частота и время звонков будет регулироваться, но в законе нигде не прописано – кем именно регулироваться: искусственным интеллектом или человеком?
Например, сейчас работает так называемый «гуманный алгоритм», когда живые люди-коллекторы не должны звонить и приходить к клиентам в рабочие дни после 22:00 и до 8:00, а также в выходные с 20:00 до 9:00. Личные визиты разрешаются не чаще одного раза в неделю, телефонные звонки не чаще одного раза в сутки. Есть ограничения на частоту и время рассылки в соцсетях и мессенджерах.
Как будет с роботами пока непонятно. Не будет ли именно роботам поручено определить тот самый «гуманный алгоритм».
Ростовщичество и ИИ как социальное явление!
Интересно, что теме единства ростовщичества, ссудного процента и искусственного интеллекта все больше внимания уделяют не только законодатели, но также пресса, писатели, драматурги.
Идеально в контекст того, что описано в данной статье попадает первая в истории драматургии пьеса в кредит, хит сезона, эдакий манифест грядущего финансово-кибернетического апокалипсиса, драма «РОСТОВЩИКИ».
Произведение закольцовывает все выше сказанное получше любого законопроекта. Надеемся, что всех нас не ждет повторение того сценария, который изложен в пьесе. Порабощение кибер-ростовщиками, крах финансового мыльного пузыря нам не грозит. А если грозит – так нам и надо!